DEVENTER – Veel klanten kennen hem inmiddels van gezicht: Dennis Hansler. Als werkplaats-receptionist bij Grouwstra Auto’s aan de Maagdenburgstraat 1 in Deventer is hij een zichtbaar aanspreekpunt voor iedereen die een auto langs komt brengen voor onderhoud of telefonisch contact heeft over een afspraak of de voortgang.
Vijftien jaar is hij inmiddels werkzaam bij Grouwstra Auto’s. Als werkplaats receptionist vormt hij een belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats. Zijn belangrijkste taak is het balanceren van de verwachtingen van de klant en de mogelijkheden van de werkplaats. Grouwstra voert in de moderne werkplaats uiteenlopend onderhoud uit aan alle merken; of u nu komt voor de winterbandenwissel, de APK, uw periodiek onderhoud of schadeherstel. U mag altijd rekenen op een snel en vakkundig resultaat mét aangenaam contact. Met zijn gevoel voor humor, grote ervaring en stressbestendigheid weet Dennis goed de klant gerust te stellen en te informeren. Onderhoud is soms complex, maar dankzij zijn brede ervaring kan Dennis altijd goed uitleggen wat u mag verwachten. Ook wanneer u een vraag hebt of wat algemeen advies wil over onderhoud kan de werkplaats u goed van dienst zijn.
Nieuwe mogelijkheden
Natuurlijk is er gedurende de vijftien jaar ook wel eens wat veranderd bij Grouwstra. Zo kunnen klanten tegenwoordig zélf eenvoudig een afspraak maken voor onderhoud via de website www.grouwstra.nl. Ook kunt u hier een digitale prijsopgave ontvangen voor diverse onderhoudstaken. Natuurlijk kunt u ook bellen voor een afspraak op 0570-621 600 of mailen naar werkplaats@grouwstra.nl